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5. Comunicação interna

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5. Comunicação interna

 

Esta área estratégica vem se tornando tão intensamente popular que já existem muitos livros sobre o tema nas lojas, sob o título “Intranets”. Dito de forma simples, Intranets são servidores Web e com aplicações desenvolvidas para a comunicação interna. Como as Intranets são dirigidas a uma audiência mais receptiva – empregados, colaboradores, parceiros – fica um pouco mais fácil determinar o impacto dos seus esforços.

Se sua empresa possui filiais e/ou pessoal em diversas localidades distantes ao redor do país ou do mundo, você tem duas opções. Pode depender de uma combinação de computadores, redes, cabos, faxes e chamadas telefônicas, mais os conseqüentes custos com atendentes, que aumentam à medida que sua empresa cresce. Ou você pode transferir atividades de comunicação para a Internet, que já está pronta e funcionando no mundo inteiro. Se você está gastando uma pequena fortuna com materiais impressos tais como manuais de treinamento, livros de consulta para empregados, ou com aqueles 101 documentos que o governo o obriga a publicar, você provavelmente pode economizar bastante publicando este material em um servidor Web interno.

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